續上課心得：團結o_o/

拜今天差點脫疆的情緒之賜，我想起了上課的一些句子。

關起門來什麼話都說，開門之後一致對外
團體中有聲音？恭喜你！這是一個會進步的團體。

這兩句話有誰不懂嗎？
我想每個人都會說：這個我懂啊，我也在作啊。

事實上，是真的有在作嗎？

就第一句來說，大部分的人都能作到後半段。
爲什麼？很簡單，因為跟自己的利益有關啊。
那前半段呢？其實不多人能夠做到。
也很簡單，因為大家都不喜歡聽到跟自己相反的意見。

我的想法很單純。
好的，我聽一半。（但是我聽一半是因為對我來說稱讚我接受不了）<–失敗的幼年教育導致人格扭曲O_O
不好的，我也會聽。（因為不管事實與否，一定是有什麼地方別人接受不了才會有反彈。如果對方說錯了，那就把自己的立場禪述一次。如果的確是自己不對，自己再怎麼不開心也得要接受下來）

自己能不能成長，就在於那個聽不好的。
對我來說這個我還在學習。

工作前一兩年的時候其實我很衝O_O
還會跟客戶發脾氣（因為我覺得我是對的也覺得客戶很煩）
後來就會發現，那只會打壞人家對你的印象，進而擴增到對這間公司這個團體的壞印象。
因為我這樣過，所以我才特別注意別人對我所處的團體的印象分數。

一個沒有聲音的團體叫做什麼？我不知道。我只知道，那樣的團體只有兩種可能：

1. 大家團結一心，每個人都是別人肚子裡的蛔蟲（別妄想了）
2. 大家有話不說，你說你的我做我的。

有不一樣的聲音，這才是一個好團體。
不一樣的聲音當然不是指[反對的聲音］
創意，意見，都是聲音的一種。
能不能接受反對的聲音那是看個人修養。
反對的聲音也不一定都是對的，但是一旦激起討論，那才更會活化所有人的想法。

就跟之前我想表達的一樣，我不怕反對的聲音，我怕的是大家把溝通的一邊關起來。
有來有往才叫作溝通，不是你一定要服我才叫作溝通。
（基本上我都稱呼那個為「上對下的告知」–> 舉例就是爸媽自以為溝通的溝通= =）

唔，我想講的又停在這兒了。
那就繼續等下一次我的腦中想起再補了XD”

P.S.
說起來，那次的課程其實真的不錯…..o_o

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